KaMedia – Tak sedikit masyarakat yang menilai Bus Trans Jatim nuansanya sama dengan bus biasa yang mengejar waktu dan setoran, yang membedakan hanya segi ongkos karena lebih murah.
Namun dalam beberapa hari ini, Bus Trans Jatim banyak dikeluhkan masyarakat terutama saat berada di jalan raya. Seperti yang baru-baru ini dibagikan oleh Wakil Gubernur Jawa Timur Emil Dardak di akun Instagramnya.
“Terima kasih @dishubjatim sudah responsif pada aduan warga yang kami teruskan. Semoga bis Trans Jatim selalu di hati warga Jatim,“ tulis keterangan postingan @emildardak.
Sementara dalam video yang diunggah tertulis, “Melihat video suasana jalanan di pantura gresik, tidak spesifik menyebut bis trans jatim tapi kami kaget melihat bisnya melawan arus“.
“Ada lagi yang DM, kali ini spesifik aduan bis trans jatim”.
Asalamualaikum pak emil. Wagub kami semua warga jatim. Mohon bisa diperhatikan bis yg dipergunakan untuk masyarakat jatim ini yang sering meresahkan warga. Terutama di area Surabaya -Gresik.
Karena kami sering melihat mereka ugal-ugalan. Membuat warga yg menjadi penumpang tidak nyaman dan pastinya membahayakan bagi warga yang mengunakan jalan raya di tempat bis Trans jatim ini beroperasi.
Mohon bisa dievaluasi pak. agar kami yg pengguna jalan ini juga aman dan nyaman. Malam ini kami sempat melihat bis Trans dengan nopol xxxxxx dari arah gresik ke rute surabaya. Mohon bisa diperhatikan bapak. Terimakasih. “Tulis aduan itu.
”Kadishub gercep respon aduan yang kami teruskan ke beliau. Pengemudi diskorsing seminggu!,“ keterangannya lagi memberitahukan bahwa aduan yang masuk telah ditindaklanjuti.
Mohon ijin Bapak Wagub, melaporkan hasil pantauan kami dari JTCC Dishub Jatim bhw pada tanggal xx/06/2025
Pramudi terindikasi ugal-ugalan, melanggar marka, mendahului kendaraan lain lewat bahu jalan tol, zig-zag dan tidak jada jarak aman antara bus dengan kendaraan lain, araa Tol Sidoarjo jam 11.08 WIB.
“Dishub punya sistem JTCC untuk monitor pengemudi. “Pengemudi Trans Jatim mari jaga reputasi layanan agar terus positif di hati warga Jatim. ” akhir dalam postingan @emildardak itu.
Sejauh ini, postingan tersebut sudah dibanjiri beragam komentar dari pengguna Instagram. Sampa saat ini terhitung sudah 1548 suka, 58 komentar, dan telah dibagikan ulang sebanyak 99 kali.











