KaMedia – Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi memastikan roda pemerintahan dan pelayanan publik di Kota Pahlawan tetap berjalan optimal selama dirinya menunaikan ibadah haji selama kurang lebih dua pekan. Momentum tersebut sekaligus menjadi pembuktian terhadap sistem birokrasi yang selama ini dibangun di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya.
Eri Cahyadi dijadwalkan berangkat ke Tanah Suci bersama sang istri, Rini Indriyani. Pada periode yang sama, Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Surabaya Lilik Arijanto juga turut menunaikan ibadah haji.
Selama Wali Kota menjalankan ibadah haji, tugas kepala daerah akan dijalankan Wakil Wali Kota Surabaya Armuji sebagai pelaksana harian (Plh). Sementara posisi Plh Sekda akan diemban Asisten II Bidang Perekonomian dan Pembangunan, Syamsul Hariadi.
“Insyaallah pemerintahan tetap berjalan seperti biasa. Ini sekaligus menjadi pembuktian terhadap sistem yang sudah kami bangun,” kata Eri Cahyadi, Selasa (19/5/2026).
Menurut Eri, selama dirinya berada di Tanah Suci, kualitas birokrasi Pemkot Surabaya akan benar-benar diuji, terutama dalam menjaga kecepatan pelayanan publik dan penanganan aduan masyarakat dalam waktu 1×24 jam.
Ia menegaskan, keberhasilan sebuah kota tidak boleh bertumpu pada sosok kepala daerah semata, melainkan pada kekuatan sistem birokrasi yang mampu bekerja cepat, tepat, dan konsisten melayani masyarakat.
“Surabaya tidak boleh bergantung pada wali kotanya. Keberhasilan Surabaya ditentukan oleh birokrasi yang cepat, sistem yang tepat, serta kolaborasi yang baik dengan masyarakat,” ujarnya.
Sebelum bertolak ke Tanah Suci, Eri mengaku telah mengumpulkan seluruh jajaran perangkat daerah untuk memastikan seluruh sistem pelayanan tetap berjalan maksimal selama dirinya menunaikan ibadah haji.
Baginya, birokrasi merupakan fondasi utama keberhasilan pemerintahan. Sebab, masa jabatan kepala daerah memiliki batas waktu, sementara pelayanan kepada masyarakat harus terus berjalan tanpa hambatan.
“Karena itu saya tekankan, birokrasi yang baik harus tetap berjalan dan menjadi kekuatan utama dalam melayani masyarakat,” pungkasnya.
