KaMedia – RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo menyampaikan belasungkawa atas meninggalnya seorang bayi yang kasusnya menjadi perbincangan di media sosial dalam beberapa hari terakhir. Pihak rumah sakit juga menyatakan siap memberikan klarifikasi medis kepada keluarga untuk menjelaskan penanganan pasien secara menyeluruh.
Humas RSUD R.T. Notopuro, Rizky Maulana, mengatakan rumah sakit membuka ruang komunikasi bagi pasien atau keluarga terdekat guna menjawab berbagai informasi yang berkembang di masyarakat.
“Saat ini pihak rumah sakit siap memberikan klarifikasi medis kepada pasien atau keluarga terdekat terkait penanganan pasien untuk menjawab berbagai informasi yang berkembang di masyarakat,” ujar Rizky Maulana.
Terkait keputusan pemulangan pasien yang turut menjadi sorotan warganet, pihak rumah sakit menjelaskan bahwa keputusan tersebut didasarkan pada sejumlah pertimbangan medis serta prosedur pelayanan yang berlaku.
Meski demikian, rumah sakit menyatakan siap memberikan penjelasan lebih lanjut mengenai kronologi penanganan, hasil pemeriksaan, hingga pertimbangan medis yang mendasari keputusan tersebut.
Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSUD R.T. Notopuro, dr. Prima Dessy Kusuma, menegaskan bahwa manajemen rumah sakit berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Menurutnya, pelayanan rumah sakit harus dilaksanakan secara transparan, akuntabel, dan sesuai dengan regulasi yang berlaku demi memberikan kenyamanan serta kejelasan informasi kepada pasien dan keluarga.
“RSUD Notopuro siap membuka ruang bagi pasien dan keluarga terdekat untuk mendapatkan informasi secara jelas, mulai dari kronologi, hasil pemeriksaan, pertimbangan medis, hingga prosedur yang dilakukan agar persoalan ini dapat dipahami secara utuh oleh masyarakat,” ujar dr. Prima Dessy Kusuma.
RSUD R.T. Notopuro juga mengajak keluarga pasien untuk datang langsung ke rumah sakit agar dapat berdiskusi secara terbuka dengan pihak manajemen maupun tenaga medis.
Melalui pertemuan tersebut, keluarga diharapkan dapat memperoleh penjelasan secara lengkap mengenai kronologi penanganan, hasil pemeriksaan, serta pertimbangan medis yang dilakukan oleh pihak rumah sakit.
Di sisi lain, pihak rumah sakit mengimbau masyarakat agar tidak menyebarkan informasi yang belum terverifikasi terkait kasus tersebut.
Imbauan ini disampaikan untuk menghindari kesalahpahaman di tengah masyarakat sekaligus menjaga kondisi psikologis keluarga yang sedang berduka.
RSUD R.T. Notopuro berharap persoalan ini dapat diselesaikan melalui komunikasi terbuka dan penjelasan medis yang menyeluruh, sehingga informasi yang diterima masyarakat dapat dipahami secara utuh dan berdasarkan fakta.
