KaMedia – Pelayanan publik yang baik, menurut Bupati Sidoarjo Subandi, dimulai dari hal-hal sederhana. Salah satunya: penampilan aparatur yang rapi dan beratribut lengkap saat bertugas.
Pesan itu disampaikan Subandi saat menghadiri penandatanganan Perjanjian Kerja bersama Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (P3K) di Joglo Delta Wibawa, Kabupaten Sidoarjo, Selasa (27/1).
Di hadapan jajaran OPD, Subandi secara terbuka menyoroti masih adanya kepala dinas dan pegawai yang belum berpenampilan rapi, bahkan tidak mengenakan atribut kedinasan secara lengkap saat menjalankan tugas.
“Ini hal kecil, tapi dampaknya besar. Kalau melayani masyarakat, penampilan juga harus mencerminkan kesiapan dan keseriusan,” ujar Subandi dengan nada santai namun tegas.
Menurutnya, kerapian seragam bukan sekadar soal estetika, melainkan cerminan disiplin dan tanggung jawab aparatur pemerintah. Ia menilai, masyarakat akan lebih percaya dan nyaman dilayani oleh pegawai yang tampil rapi dan profesional.
Dalam kesempatan tersebut, Subandi juga menyampaikan rencananya membentuk tim khusus untuk menyusun kebijakan penegakan disiplin berpenampilan bagi aparatur sipil negara di lingkungan Pemkab Sidoarjo.Kebijakan ini akan menjadi bagian dari upaya pembenahan kinerja birokrasi secara menyeluruh.
“Alhamdulillah hari ini kita bersama-sama menandatangani perjanjian kerja. Mari kita jalankan visi dan misi dengan merapikan hal-hal yang belum baik, demi menuju Sidoarjo yang lebih baik,” ucapnya.
Ia pun mengingatkan agar kinerja yang sudah berjalan baik tidak justru dirusak oleh kelalaian-kelalaian kecil yang sebenarnya bisa dihindari.
“Kalau sudah baik, ya dijaga. Jangan ditambah-tambah lagi yang tidak perlu,” imbuhnya sambil tersenyum.
Sentilan ringan itu disambut suasana cair, namun sarat makna. Bagi Subandi, perubahan besar dalam pelayanan publik bisa dimulai dari langkah paling sederhana: berpakaian rapi, beratribut lengkap, dan siap melayani masyarakat dengan sikap profesional.
Pesan tersebut menjadi pengingat bahwa wajah pemerintah di mata warga bukan hanya kebijakan dan program, tetapi juga sikap dan penampilan para pelayannya sehari-hari.
